Novità sui prodotti aggiuntivi in HotelRes3.0
Dal 6 febbraio, i prodotti aggiuntivi sono visibili agli ospiti già in fase di prenotazione su bestwestern.it e sui siti hotel, oltre che successivamente tramite le comunicazioni e gli strumenti del Customer Journey.
Questo aggiornamento permette agli ospiti di avere una maggiore personalizzazione del loro soggiorno, acquistando servizi e prodotti aggiuntivi sin dal momento della prenotazione. Allo stesso tempo, rappresenta un’importante opportunità per gli hotel di generare revenue addizionale e valorizzare la propria offerta.
Gestione dell’inventario:
Ogni prenotazione di un prodotto aggiuntivo, indipendentemente dal canale di vendita, riduce automaticamente l’inventario disponibile in HotelRes.
Per ottimizzarne la gestione, è quindi essenziale mantenere sempre aggiornate le disponibilità.
Attraverso il backoffice HotelRes, è possibile monitorare e aggiornare l’inventario prodotti, gestendo sia la disponibilità giornaliera (Daily Inventory) che quella totale (Total Inventory).
Formazione:
È ancora disponibile una sessione di training per l’utilizzo di HotelRes3.0 il 5 marzo alle ore 15:00.
Per assistenza sulla piattaforma, è possibile contattare: