QuickSight: la piattaforma di reportistica utilizzata da BWH Hotel Group
QuickSight è un tool integrato in MemberWeb che fornisce indicatori di performance utili all’ottimizzazione della strategia Revenue degli hotel BWH. Consente di analizzare i dati di produzione consuntivi e OTB, delle prenotazioni CRS e delle prenotazioni Local (per gli hotel in 2vie).
È organizzato in “dashboard” in cui i dati sono visualizzati in forma tabellare e grafica e le schede possono essere esportate in formato excel.
Le sezioni utilizzate per l’analisi in termini di fatturato, occupazione e anticipo di prenotazione sono principalmente:
QuickSight offre molteplici possibilità di analisi: alcune dashboard hanno valori e periodi preimpostati, altre consentono di personalizzare i parametri, di scegliere periodi specifici e di confrontare due periodi diversi tra loro. I dati possono essere visualizzati per data di arrivo, partenza, prenotazione oppure occupazione.
Ecco alcuni esempi di cosa possiamo fare con QuickSight:
- Incrociare macrofonti di prenotazione (es. Siti BWH/CRO/GDS/OTA), canali di prenotazione (es. bw.it/bw.com/Booking/Expedia), fonti secondarie di prenotazione (es. sito individuale hotel/Hotels.com/Egencia/etc), piani tariffari e aziende prenotanti (company) per capire l’origine di prenotazione di determinati piani tariffari o di determinate aziende:
- Conoscere la contribuzione dei clienti BWR sul fatturato diretto per capire quanti soci BWR prenotano e attraverso quale canale di prenotazione:
- Conoscere la produzione di un particolare sito, in quali giorni della settimana e con quali piani tariffari.
- Confrontare la produzione di un evento (una fiera o una festività) di un anno rispetto ad un altro anno.
Per conoscere tutte le altre possibilità di analisi e per approfondire l’utilizzo strategico di questo tool, l’ufficio Revenue è a disposizione sia attraverso webinar periodici sia attraverso richieste ad hoc.
Ufficio Revenue