Best Western Rewards®
Per i nuovi iscritti
Fedeltà e riconoscimento sono i principi sui quali il nostro programma loyalty Best Western Rewards® punta affinché sempre più clienti scelgano i nostri alberghi per i propri soggiorni.
È fondamentale aumentare il numero di iscritti, riconoscendone fin da subito il valore in quanto nuovi soci BWR®.
Per promuovere l’iscrizione, premiare fin da subito la fedeltà al brand e incentivare un successivo soggiorno, la sede ha attivato, tramite newsletter di benvenuto, una promozione che prevede l’invio di un buono sconto di €20,00 da utilizzare negli hotel BWH in Italia e che verrà applicato sul valore totale del soggiorno.
La promozione, a carico della sede, è un ottimo strumento per convincere i propri clienti a iscriversi al programma e accedere quindi a un benefit concreto e di valore.
Per ottenere lo sconto, inviato via e-mail, è necessario che il cliente dia il proprio consenso a ricevere le nostre promozioni marketing in accordo al regolamento GDPR.
Per i clienti Gold
I clienti Gold sono un target la cui fedeltà al brand necessita di essere rafforzata incentivandone le prenotazioni.
Per loro è stata attivata una promozione che prevede un buono sconto “Gold” di 40 euro se effettuano almeno 3 soggiorni nell’arco di un mese nei nostri hotel in Italia.
La promozione, a carico della sede, ha l’obiettivo di spingere il cliente a scegliere BWH per i propri soggiorni a fronte di un vantaggio tangibile.
Per i clienti Platinum, Diamond e Diamond Select
Questi clienti ci conoscono bene e sono super affezionati al brand. Garantiscono infatti alla catena un numero importante di soggiorni soprattutto per viaggi di lavoro.
La promozione a loro dedicata è stata studiata per incentivarli a restare in hotel per un soggiorno di vacanza.
I clienti che prolungheranno il proprio soggiorno di lavoro nel weekend riceveranno un buono sconto da €50, da usare immediatamente.
La promozione, a carico della sede, vuole premiare ulteriormente la fedeltà di questi clienti, stimolandoli a scegliere BWH non solo per viaggi di lavoro, ma anche per relax.
Raggiungimento del livello successivo più facile e veloce
Anche nel 2022 i clienti BWR possono raggiungere più facilmente il livello Elite successivo come da tabella:
Questo vantaggio ci permetterà di fidelizzare più rapidamente i clienti che in tempi brevi avranno accesso a tutti i benefit a loro dedicati. Un’ulteriore informazione che gli hotel possono utilizzare per spingere le iscrizioni di nuovi soci.
Per maggiori informazioni:
Francesco Gatti – francesco.gatti@bwhhotelgroup.it – 02 83108 523
Ivana D’Aleo – ivana.daleo@bwhhotelgroup.it – 02 83108 801
Maria Teresa Cantù – mariateresa.cantu@bwhhotelgroup.it – 02 83108 804