Iniziative Digital

Campagne di inizio estate e partnership w3w 

A livello di gruppo le campagne digital sono sempre incentrate ad ottimizzare il budget investito e alle performance, valutando e testando costantemente le innovazioni che il mercato propone.

Anche durante il lockdown, pur riducendo drasticamente il livello di investimento, abbiamo tenuto attive le campagne PPC Google con keyword di brand, questo per mantenere sempre costante la visibilità di gruppo per gli utenti che hanno continuato a fare ricerche di Hotel online. Inoltre, sono sempre rimaste live le campagne legate al brand hotel per le strutture aperte.

Da maggio in poi, oltre a riattivare le campagne singole per gli hotel in riapertura, abbiamo impostato e attivato una nuova ed innovativa tipologia di campagna proposta da Google e legata alle destinazioni market. Questa campagna, denominata DSA, Dynamic Search Ads in cui gli annunci e le parole chiave vengono generati in maniera automatica dall’intelligenza artificiale di Google. Questo consente una migliore e più efficiente distribuzione del budget in base alle ricerche degli utenti e un’ottimizzazione delle performance.

Sempre per quanto riguarda le campagne PPC keyword, abbiamo rivisto tutti gli annunci e le landing in ottica di sicurezza e flessibilità.

Un’altra parte del budget digital è poi destinato alle campagne display che permettono all’inserzionista che desidera promuovere il suo brand, prodotto o servizio, di mostrare i suoi annunci pubblicitari su una vasta rete di siti internet, sfruttando gli spazi pubblicitari in essi a disposizione.

Le campagne display di BWH Hotel Group si articolano in due modalità principali:

• Programmatic – basate su algoritmi intelligenti, capaci di segmentare i target più qualificati che possono davvero tradursi in valore. I banner, infatti, saranno visualizzati da utenti in target su diversi siti in base alle impostazioni di campagna.
• Annunci Google Discovery – Le campagne Discovery permettono di creare ads con stimolo visivo che invogliano ad interagire con il brand.  Questo tipo di campagne permette di raggiungere un numero molto elevato di utenti. Le Discovery, infatti, possono essere mostrate nel feed della home page e nella sezione “Cosa guardare dopo” di Youtube. Inoltre, compaiono in Discover (contenuti mostrati sui dispositivi degli utenti in base alle loro interazioni ed interessi), e nelle schede Promozioni e Social all’interno di Gmail.

Due le campagne display già erogate tra maggio e giugno per spingere la Promo Ready To e la Summer Selection.

Sono già state pianificate nuove campagne per i prossimi mesi.

Nuova partnership: App what3words 

BWH hotel Group ha stretto una nuova ed innovativa partnership con what3words, un sistema globale di attribuzione degli indirizzi già utilizzato in diversi mercati e settori. Il sistema divide il mondo in una griglia di quadrati da 3 m x 3 m, a ciascuno dei quali è stato assegnato un indirizzo univoco di 3 parole selezionate in automatico e non modificabili. Tanti brand innovativi hanno già introdotto w3w nei loro sistemi e l’app si sta espandendo velocemente in mercati internazionali anche perché consente di superare molte barriere linguistiche. 

L’app di what3words fornisce una soluzione precisa e semplice per indicare la posizione esatta degli Hotel. 

Introducendo what3words nella customer experience, aiutiamo i vostri ospiti a raggiungere l’Hotel in tutta semplicità e a scoprire la città e la destinazione. I clienti potranno cliccare o digitare le tre parole associate all’Hotel nell’app w3w e l’indirizzo viene trovato immediatamente! 

Tra i principali brand che hanno già scelto w3w ci sono Mercedes, Land Rover, Lonely Planet, Ford. 

Questa nuova modalità di identificazione della posizione dell’Hotel si aggiunge e non sostituisce quelle classiche (indirizzo fisico, coordinate geografiche, posizionamento tramite Google Maps ed Apple Maps…) e rappresenta un arricchimento delle possibilità date al cliente per raggiungere l’hotel e in generale un miglioramento dell’esperienza di viaggio e poi soggiorno. 

Per informazioni:

Serena Cellamare: serena.cellamare@bwhhotelgroup.it – 02 83108 503