Quick Sight
Nuova piattaforma di business intelligence
Da alcuni mesi lo storico tool statico integrato in MemberWeb è stato sostituito da Quick Sight, piattaforma di business intelligence fornita da Amazon.
Al nuovo tool si accede dai tradizionali menù nella sezione Report del MemberWeb .
I dati vengono aggiornati quotidianamente e le principali informazioni possono essere visualizzate sotto le seguenti voci:
- RES-Marketing Statistics: offre di default dati sui trend settimanali, mensili e per giorno della settimana mentre nella sezione “ADHOC-Intl” è possibile modulare le ricerche secondo il criterio di “Arrivo/Partenza/Prenotazione” impostando i filtri già noti di canale di distribuzione, rate plan, corporate account e travel. Consente inoltre il confronto tra due periodi liberamente selezionabili.
- RES-Daily occupancy: fornisce informazioni relative all’occupazione giornaliera.
- RES-Advanced Booking Pattern: consultabile per data di arrivo o di prenotazione, permette di visualizzare i dati relativi all’anticipo di prenotazione e di cancellazione, anche applicando filtri quali canali di prenotazione, rate plan e room type.
I vantaggi di questo nuovo tool sono molteplici: le statistiche si elaborano in pochi secondi, la grafica permette di leggere i dati con grande chiarezza ed è possibile visualizzare sia analisi impostate di default che query personalizzate.
Tutti i dati possono poi essere esportati in excel per essere rielaborati a discrezione.
L’ufficio Revenue ha tenuto una serie di webinar per illustrare il funzionamento di questo nuovo strumento. Sono già state tenute 7 sessioni e ne sono previste 2 ulteriori nelle seguenti date e alle quali è ancora possibile iscriversi:
- 28 ottobre alle 14.30
- 29 ottobre alle 11.30.
Per tutti coloro che non siano riusciti a partecipare, da novembre sarà possibile fissare una formazione ad hoc, scrivendo a revenue@bwhhotelgroup.it
Al fine di avere anche una panoramica generale della situazione, a partire da questo mese riprende la condivisione delle Statistiche Generali, relative alla produzione consuntiva mensile e cumulata, transitata attraverso il CRS di catena. In virtù delle differenti dinamiche di apertura/chiusura delle singole strutture e dello scenario attuale, abbiamo elaborato una differente catalogazione dei dati, che raggruppa gli hotel a livello di marketing region e ne presenta la somma di produzione transitata attraverso il CRS. Restano disponibili anche gli approfondimenti a livello di programmi tariffari e canali di prenotazione.
Per informazioni e chiarimenti potete contattare il vostro Revenue di riferimento oppure scrivere a revenue@bwhhotelgroup.it