Best Western Rewards

Incentivo Innsider e nomina Ambassador

Il programma Best Western Rewards ha dimostrato di essere uno strumento strategico per il nostro business, in qualità di riconoscimento e gratificazione dei clienti fedeli, sostegno ai canali diretti e strumento di cross selling tra hotel.

Incentivo INNSIDER

Best Western International lancia una nuova campagna di incentivazione con lo scopo di motivare lo staff degli alberghi iscritto al programma INNSIDER.

Dal 1° Marzo fino al 30 Aprile 2020, per ciascuna iscrizione effettuata con inserimento di un indirizzo email valido, gli INNSIDER riceveranno 1.000 punti bonus Extra, in aggiunta ai 500 punti standard.

Per ogni iscrizione valida si guadagneranno quindi 1.500 punti.

Vi ricordiamo che affinché un’iscrizione sia considerata valida è necessario inserire un indirizzo email valido e accreditare i punti/miglia entro 3 giorni dal check-out del cliente. I punti Bonus Extra per ciascuna iscrizione verranno accreditati una volta a settimana.

Questo incentivo, finanziato da BW International, si aggiunge a quello già in essere e lanciato dalla sede, dedicato alle iscrizioni OTA e che vi ricordiamo di seguito:

Gli hotel che saranno in linea con il target iscrizioni e in particolare supereranno il target OTA previsto per i tre mesi di gennaio, febbraio e marzo, verranno premiati con 10.000 punti BWR.
I punti verranno assegnati al miglior INNSIDER di ogni hotel. In riferimento alle iscrizioni di clienti OTA vi informiamo che, contrariamente a quanto comunicato, il target è stato riportato alla percentuale del 2019, quindi al 5%delle prenotazioni che arrivano da questi canali.       

BWR Ambassador

Per una migliore comunicazione in ambito BWR, chiediamo ad ogni hotel di nominare all’interno della propria struttura un Ambassador che faccia da tramite per ogni tematica relativa al programma.

Qual è il ruolo dell’Ambassador:

Essere punto di riferimento in hotel sulla tematica BWR, svincolando la proprietà da tale compito

Facilitare la comunicazione con la sede sulla tematica “loyalty”

Promuovere le attività BWR tra i colleghi

Motivare i colleghi per il raggiungimento del target iscrizioni

Vi invitiamo quindi a compilare il seguente link https://forms.gle/6yQiFB5GpCsdijwFA con tutte le informazioni richieste.

Incentivo Ambassador

Gli Ambassador che porteranno il proprio hotel a raggiungere le migliori performance (elencate in ordine di importanza) in termini di:

1. Percentuale di superamento del target iscrizioni,
2. iscrizioni OTA (valore maggiore del 6%),
3. contributo BWR sul revenue totale (valore maggiore del 20%)

avranno la possibilità di partecipare a importanti eventi del gruppo.        

Le performance verranno monitorate ogni 4 mesi.

I 3 migliori Ambassador che nel periodo indicato avranno raggiunto le migliori performance si aggiudicheranno la partecipazione agli eventi come segue:  

Il premio verrà assegnato una sola volta per premiare il maggior numero di Ambassador.

Per maggiori informazioni:

Cristina Parolini – cristina.parolini@bwhhotelgroup.it – 02 83108 523
Maria Teresa Cantù – mariateresa.cantu@bwhhotelgroup.it – 02 83108 804